আইনি দলিল

Crickex Live নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইকৃত পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। কাউকে শেয়ার করবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং ও সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

Crickex Live (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং Crickex Live-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি তৈরি করে।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দেন। তাই নিবন্ধন করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থ াকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Crickex Live-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Crickex Live ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ থেকে অ্যাক্সেস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাসম্পন্ন।
  • আপনি পেশাদার ক্রীড়াবিদ, রেফারি বা সংশ্লিষ্ট কোনো খেলার সাথে যুক্ত নন যেখানে আপনি বেট করতে চাইছেন।
সতর্কতা: নাবালকদের নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

Crickex Live-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্রয়াল বা বড় লেনদেনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

  • KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
  • যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জমা দিতে হবে।
  • সব তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Crickex Live দায়ী নয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট নীতি

Crickex Live-এ ডিপোজিট করতে আপনি bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ২০০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এটি ২৪–৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫. বেটিং নিয়ম

৫.১ বেট স্থাপন

Crickex Live-এ বেট স্থাপন করার পর তা বাতিল করা যাবে না, যদি না ম্যাচ বাতিল হয় বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রভাবিত হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.২ অডস পরিবর্তন

বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও নিশ্চিত বেটের উপর কোনো প্রভাব পড়বে না।

৫.৩ ম্যাচ বাতিল

যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়, তাহলে সেই ম্যাচে স্থাপিত বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। আংশিক সম্পন্ন ম্যাচের ক্ষেত্রে Crickex Live-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

  • ন্যূনতম বেট পরিমাণ: ২০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ একক বেট সীমা গেম ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন।
  • লাইভ বেটিং-এ অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

Crickex Live বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাস ব্যবহার করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উইথড্র করতে সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ১৫ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে।

  • বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
  • Crickex Live যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Crickex Live তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crickex Live-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

Crickex Live বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনার সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
  • ঋণ করে গেমিং করবেন না।
  • ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বেট করবেন না।
  • গেমিং যদি আপনার পারিবারিক বা কর্মজীবনে প্রভাব ফেলে, সাহায্য নিন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। Crickex Live কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
  • প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Crickex Live যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

Crickex Live যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@crickexlive.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই শুরু করুন

Crickex Live-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English